程控电话交换机的发展和兴盛符合市场运行规律，相信大家在这一点上能达成共识，意向客户会被接下来的选购问题而困扰，假如常见的类别与自身需求不符，那么可向厂家订购定制程控电话交换机。从这方面内容可以得出结论，即电话交换机目前对客户的吸引力并未减少，而它呈现出的一些特点将被视作重要衡量指标。

1、对应的安装流程是否足够简便

程控电话交换机对应的安装流程是否简便这一点备受重视，这是因为许多企业的日常工作繁忙，如果不能在短时间内搞定安装任务，其余工作的开展都会大受影响。鉴于这方面考量，客户会格外留意交换机对应的安装步骤，不愿意错过细枝末节的内容。

2、重要电话是否会被无关人员窃取

程控电话交换机一旦安装完毕接收的重要电话是否会被无关人员窃取，同样备受重视，毕竟企业运营中的许多信息都不能外泄出去。一方面能依靠技术手段来减少该状况的发生，另一方面还需关注电话内容，尽量不要在电话中描述关键信息。

3、自带的功能是否具备较强实用性

小微程控电话交换机胜在占地面积少，就算安装的数量多也不会带来过大影响，客户想要明确的是该程控电话交换机具备的功能，是否丰富且具备较强实用性。如今的移动互联网技术越来越先进，该类交换机也应该升级和完善自身的性能。

上文逐一阐述了程控电话交换机备受重视的三大特点，也是客户会留意到的内容，如果此前未曾接触过这类交换机，建议提前做一些功课。另外也要把一部分注意力，放在交换机隶属的生产厂家和制作机构上相信能获得更多有价值的信息。