程控电话交换机全称为程序控制电话交换机，是一种能够利用程序对电话接听进行控制的交换设备，在大型的机关单位或者企业等场景已经大面积的运用这种程控电话交换机来管理工作场合的电话接听，放置程控电话交换机的机房都会安排专人进行日常的维护工作，以保证设备能够正常的运转避免对企业的运转带来不便。
1、温度以及湿度的维护
服务较好的程控电话交换机存放的位置对于环境的温度和湿度有很高的要求，特别是在电话需求量较大的企业，程控电话交换机使用的频率非常高因此散发的热量也很多，如果环境的温度太高会造成设备散热困难引起设备元件参数发生错误；而若是环境中的湿度对程控电话交换机的正常使用也有非常大的影响，设备内部的零件容易出现生锈及老化的现象，损害设备的使用寿命。
2、电磁环境的维护
常见的简单的程控电话交换机极容易受到电磁的影响，会造成数据信号发生紊乱，因此在放置有程控电话交换机的机房内以及附近都不允许安装有大功率的无线电台，并且在机房内部程控电话交换机的各种电缆都应该与市电的交流电源线尽量隔开，避免造成耦合干扰。如果有必要建议可以在机房内部重新进行电缆的排布，将所有的电缆按照注意事项严格的分布排列好，能够保护设备正常的运转。
程控电话交换机在日常的维护中要及时的检查机房内的温度以及湿度多少，是否超过了限制的数值，如果发现数值不对则需要尽快调整，避免程控电话交换机出现散热不及时或者零件受潮的情况。同时程控电话交换机的周围也要时刻注意是否有电磁设备，一旦发现电磁设备要及时的清理以免影响设备的信号释放。