程控交换机到底该怎么选?因为客户不了解程控交换机,购买一个程控交换机要折腾了好多天的时间,或者去电器市场,或者逛网上商城的,不容易啊。原本以为不就是一个程控交换机嘛,一个交换机有什么复杂的,跟去菜市场买棵青菜似得,随便挑一根就可以回家了。可真去买啊,才发现还真不是那么回事,电信市场的程控交换机种类繁多,价格还各异,网上商城的更是让人眼花缭乱。那到底要怎样才能选购适合自己的程控交换机呢?
首先,一定要选择好的牌子
大家千万不要为了省钱买那种山寨的牌子和翻新机。咱们使用程控交换机是为了节约电话成本,并且提高工作效率,要是一个不小心选择了山寨牌子或者选择了那种黑商家,虽然当时可能会省点钱,可是往后的安装和维修,那真是一个叫天天不应叫地地不灵,哭都没地方哭去。有些商家拿二手的程控交换机重新翻新了一下,这样的交换机从表面上看是全新的,实际上用了一段时间后就总是出问题了,你想啊,人家丢弃的东西,维修了过后,能和新的比吗,山寨的就更不用说了,用了一段时间过后,就整个一块垃圾了。所以说,买交换机最重要的还是选择可靠的品牌和可靠的经销商。选购时先在网上了解一下他们的口碑,首先要看是否具有正规的证件,比如入网证,国家强制3C认证,ISO9000质量体系认证等,正规厂家的产品都具有这些证件,如果都没有或者缺少一个或者几个,那肯定这种品牌不是大品牌。
第二,要确定程控交换机的配置,以及考虑将来要不要扩容。
你要先确定单位共需要多少分机,一般情况下有多少人同时间打电话,根据这个,确定接进去几个外线几个分机。例如,单位里面有50个员工,这些员工都要使用电话,一般情况下,同时间通话的不超过10个人,那么,就要接进去10个外线,选择10外线和50分机的电话交换机。确定好设备的配置后,一定要考虑近几年公司的规模会不会扩大,扩大到什么程度,因为一个程控电话交换机价格也不便宜,总不能用一两年就不用了吧,但是如果你没有事先考虑到交换机的分机或者外线数量的增加,那么,等到需要的时候,你的交换机已经满配置,那就只能更换了,这个东西是修补不了的。
第三,不能嫌麻烦,一定要买到适合自己使用的
选程控交换机的时候不能怕麻烦,随便买一个是不行的,买程控交换机毕竟不是买根白菜,几千块大洋啊,本着不浪费、不随便、将省钱与质量进行到底的原则,一定要挑一款物美价廉的交换机。现在市面上的程控交换机很多,程控交换机的商家也很多,功能都不一样,而且价格也都不一样,买的时候一定要结合自己的需求。购买交换机时一个要看产品本身的功能以及性价比,还一个特别重要的是要看商家的售后服务,售后服务好,能为你节省很多服务成本。有的客户在购买产品只注重产品价格,没有考虑产品的品质和服务,结果买回去要花大笔钱请人安装,这样是很不划算的。
第四,选择何种电话交换机机型
目前程控交换机分模拟机和数字机。随着通讯技术的发展,模拟机因为功能少,使用寿命短,抗干扰能力差,扩展性不好等缺点,慢慢的被淘汰。购买交换机前,先要对公司发展愿景做一番评估,比如是否以后要对外联网、是否一机多号接入、或考虑到扩容性问题以及单位电话使用量等,最终决定是否需要采购数字程控交换机,一般来说,数字程控交换机功能强大,短时间内不会被淘汰,随着企业发展壮大,能用到的可能性比较大。