一提到程控电话交换机，往往会有很多人将其与集团电话间产生混淆。两者间虽然在某些使用规则、实现的效果方面存在着高度的一致性。但是之所以被认为是两种产品，则意味着是在一些领域中存在重要区别。开发程控电话交换机企业将根据本文谈一谈交换机与集团机两者间所具备的区别。
1、功能区别
程控电话交换机与集团电话间在功能上存在区别，这主要体现在组网方面。就程控电话交换机而言，在一些电话区局所中所采用的交换机设备也被称为大型局用交换机，通过在交换机上设置有与各个区局间的联网接口，能够保证从一个电话局打入另一个电话局或打往国外的电话可实现自动切换。程控电话交换机该功能的特点就在于不必由人工去接线。而集团电话功能则主要适应于办公通讯，其设计功能解决方案主要考虑平时办公常用需要功能。
2、门数大小区别
程控电话交换机与集团电话间在门数上存在区别。相较于集团电话设备而言，电话交换机由于服务的区间更为广泛，因而其所需要的门数也会有所增加。这也是两者间较为显著的一个区别。
3、使用距离区别
程控电话交换机与集团电话间在使用距离方面也存在差别。对于一些大型局用交换机来说，其所服务的范围往往涉及一座城市乃至一个地区，因而在对其进行设计时，为保证功能的实现，交换机终端设备与机房间的距离会比较远，从而保证设备音质及速度的良好效能。而集团电话基本是以分机形式开展工作，使用距离基本在一公里范围内。
程控电话交换机与集团电话间的区别多集中于功能、门数大小以及使用距离等方面。定制程控电话交换机利用本章机会通过多谈论一些交换机与集团机之间的具备的不同点，为客户更好的确定出自身真实所需提供理论基础与参考依据。