我们经常能看到饭店或酒店里的服务生，当有事的时候对着呼叫一下，里面就会有人回应他，并且每次都是不同的人，这是什么呢，这就是电话交换机品牌，当有人呼叫，外面线路动的时候，里面的每个线路都能收到，并有反应，它不像普通的电话，只能一个人打一个人接，这种全线都在一起的方式，很好的链接了所有人员。

对于一般的电话交换机品牌，只有1路电脑话务员，3段30秒的语音，芯片存储，线路录音，一层语音，其他的服务也是没有的。而好的电话交换机品牌，有4路电脑话务员，40段不限时长语音，TF卡存储语音，通话录音，语音电脑复制，四层语音，智能回拨，VIP客户直通，还有100组速拨，服务评分，一键逃生活，10首MP3。

不是说电话交换机品牌‍接了交换机，8个分机电话都可以同时呼出哦，呼入或者呼出的数量都是取决于外线数量的，比如有1条外线，就只能1人打出，接2个外线就可以2人同时打出，分机之间互打不受外线数量影响，有些公司只有一个号码可以同时多人拨打，其实那个是在电信局申请的特殊中继功能，它实质上背后还是存在多条外线的，只是电信把这些外线做成了一个号码，这个是电信局收费的。电话交换机品牌的主要作用是分机间无费直接互打和转接，它实质上背后还是存在多条外线的。

电话交换机品牌不接外线号码能不能无费直接互打电话呢?可以用，分机互打不受外线影响的，更主要的一点就是把所有电话线集中到一一个地方，全部接分机口就可以直接互打电话，即插即用。

总之，对这种需要把大家一起指挥的公司，在忙的时候直接发命令大家就会收到，不然如果用一般的电话交换机品牌，它怎么可能做到这种效果，所以也要会用，了解它的各种用法。