我们在大企业常常会见到电话程控交换机，这是由于公司面积大，利用电话传话或者转接电话比较方便。作为一个经常被用到的机器设备，电话交换机主要是适用公司、厂里、宾馆、酒店餐厅、院校、教育培训机构、政府部门企事业单位等等这些场合。我们想要购买时该如何挑选合适自已的呢？

1.首要要明确你需用购买的机器设备的硬件配置，及其充分考虑未来需不需要扩充。通常你需要先明确公司共需用是多少分机号，随后要接进来几条内线几条分机号，按照这种来明确一些机器设备是几内线几分机的。明确好机器设备的硬件配置后，一定要考虑一下未来几年里，公司会不会扩大，机器设备需不需增容。

2.需不需要采用音频计算机业务员：

使用者要充分考虑自已公司采用不采用这种提醒音频。值得一提的是，现如今售卖的国产品牌电话交换机机器设备都内嵌了这种一个基本功能。国外进口集团公司电话交换机现如今许多机器设备计算机业务员都需用额外配置。

3.需不需要分机号手机来电显示基本功能：

网络运营商给予的内线手机号码手机来电显示基本功能，现如今早已被公司使用者大批量采用。如今大部分电话交换机也都具备了分机号手机来电显示基本功能，只不过一些国外进口型号，这种基本功能还不完备。

4.需不需要采用专用的显示信息电话机：

相对于前台接待接转信息量大的使用者，及其充分考虑企业形象等原因的使用者来说，你需要充分考虑你是否需用前台接待有专用的电话机。现如今售卖的电话交换机，国产品牌的绝大多数也没有专用的电话机，国外进口的大部分都有。

以上就是我们讲的在选择电话程控交换机时应该注意的方面，一个合适的交换机相对于我们在工作中可以给予较大的便利，免去了工作人员跑腿，并且相对于一个位置的空缺，可以转接电话，不会造成接不到电话的情况。