实际上电话交换机是将多个电话用户进行及时的连接通话的设备，它的主要的功能就是连接一个电话用户到另一个用户，从而以此形成一个电话网络，但是这与常用的电话网络还是不同的，且通常这个机器会常应用在以下这些地方。

一、较大的公司

一部电话可以通过拨打号码连接到相应的手机，这是因为本身电话连接的网络已经建立，我们要做的就是连接，但是固定的区域内创建网络则和普通电话的大网络不通，特别是一些较大型的企业和公司涉及的部门很多，这里面人员众多，所以需要通过电话联系的情况也多，而采用受欢迎的电话交换机设定固定通话网络可以提高效率和效果。

二、需要经常对外沟通业务的行业

电话交换机可以将区域内的多部手机进行连接，这样的网络不需要占用日常的手机或者电话网络，也没有一些网络方面的限制，更重要的是这样的网络话费相对低，特别适合一些必须要经常用到电话的，比如电话销售公司或者需要通过电话做推广的行业使用，因为较低资费和快速的电话连接速度恰好满足行业要求。

三、有需求的私人住宅

口碑好的电话交换机是很多企业都会选用的设备，因为这个设备可以将多部电话连接并能达到很好的使用效果，而在很多住宅和私人公寓中也会用到这样的设备，这是因为在很多住宅空间较大，分的楼层和房间较多的区域中，一部电话可能不能满足用户需求，而通过这样设备可以解决这个难题。

电话网络属于开放的电话类业务，它主要起到的就是让用户有通畅的通信网络的作用，但是大的网络必须要固定号码才能使用，而通过电话交换机可以让网络上的电话互相通话，这个功能比较适合在电话使用多，在较大企业公司及私人住宅中使用。