当前各大电话交换机厂家产品比较多，我们单纯地从使用的角度来谈论产品好用与否其实意义不太大，因为这类型的产品的主要功能，其实还是支持多个分机打电话以及接电话，在选择的时候其实更加应该针对不同场景的需求下手。

1.看产品功能类型

因为不同的厂家的产品都会有不一样的地方甚至除了型号功能不一致之外，接口的形式也会有些不同。所以客户选择性价比高的电话交换机要从需求出发，看好产品功能类型即可，因为除了自己需要的那些必要的功能，其他有些功能有或者没有其实不必在意。

2.看产品价格定位

另外一个是看所选产品的价格定位，根据行业大致的情况，选择有口碑的电话交换机一般也足够靠谱，现在很多供应商已经不是单纯卖单个产品那么简单，很多都是直接售卖套餐服务，套餐内可能就是赠送了座机还有包含拉线布置的服务费用，所以如果是判断套餐是否划算，还是要仔细地对比好套餐的详细内容。

3.看商家服务质量

实际使用的场合决定了需求，一般需要调度的场合都会比较注重电话交换机的使用，在选择供应商的时候也会更加慎重，这时候多半是在鉴别甄选出服务质量好的供应商。因为当分机和外线数量很多的时候，布线调试就会略显复杂，安装售后显得很重要，需要达到有问题能够预约保修及时上门处理。

客户在购买电话交换机前也需要做好攻略，明确在买之前应该咨询商家哪些内容，以及如何表达出自己的需求。只是单一的听说别人宣传哪一家的产品好、服务完善其实不太足够，好的服务是很重要，所以购买前还是自己根据需求咨询清楚才好。