电话系统可以帮助企业提高接通电话的接通率和降低被客户挂断的几率，那么下面就来看看电话系统为企业带来了哪些作用呢？

　　1、预测呼出

　　预测呼出是通过大数据预测号码接听率，例如，通过分析过去的连接率，如号码是否为空、关机状态、本地固定线路/手机等。以便呼出呼叫人员不会浪费每个呼叫。此外，它还降低了通信成本和骚扰率，与自动呼出相比，更加人性化，具有更好的客户体验。

　　2、销售可以提高能量

　　在上面，我们介绍了知识库可以在一定程度上帮助新的销售，但是它有很长的工作周期来解决人员水平不均衡和人员流动量大的问题，并且投入成本比较高。随着人工智能技术的出现，有了更好的方法来解决这两个问题。

　　3、智能质量检测

　　在传统的电销呼叫系统中，质量检查是电销团队，最重要的任务之一，它可以有效地帮助管理人员评估服务质量和发现销售问题。然而，由于记录的特殊性，机器质量检验不能长时间进行，

　　这使得它成为一项非常劳动密集型的工作，并且质量检验率非常低，不能评估每一个呼叫。然而随着人工智能技术的成熟，这个问题已经得到了解决。智能语音质量检测用于对录音进行100％质量检测，分析电话通话质量和通话比例，对关键词、语音和业务进行全方位质量检测，节省质量检测人员80％-90％的时间，效率高。

　　以上就是电话系统带来的作用介绍了，电话系统更快速地为电话销售公司带来行业优势，从而提高在同行间的竞争力。