程控电话交换机本身的系统故障也很常见,大多数用户对系统故障的首要措施是重启设备。希望能取得好的效果。那么如何减少程控电话交换机的重启次数呢?
一、加强技术培训,提高值班维护能力
采取灵活多样的方法,加强值班维修人员的技术培训,提高业务质量,及时正确操作系统故障,防止“再启动”升级和延长故障持续时间;严格执行人机命令管理制度,谨慎使用危险人机命令;加强系统软件维护,及时转录支持信息。
二、调整网络结构,提高设备稳定性
掌握话务量分配,及时调整网络结构,合理安排LIM架子的实际用户,疏散系统的话务量,压缩忙碌时的总呼叫次数,避免连续不畅、通路堵塞、话务失控等现象;加强程控交换机管理和中继线维护,防止交换机设备本身和中继线故障导致接通率低、堵塞大、话务量过高;减少引入主局和长途中继线的数量,***为了合理解决数字网局之间的同步问题,建议长途连接局、市话终端局和连接数字电路的用户程控交换机采用“主从”同步方式。
三、及时升级版本,完善系统软件功能
版本升级时,软件调试复杂,更换交换系统硬件多,难度大,要求高,涉及面广,整个网络中断通信时间长。因此,在版本升级前,必须认真组织技术人员和相关专家反复论证,制定切实可行的实施计划和应急措施,确保版本升级在充分准备的前提下成功。
以上三项对策可以有效减少程控开关的再启动问题,最重要的是用户未来需要更好的区域维护,为系统创造良好的空间,使程控设备的使用时间更长!