概述

面对用户日益复杂的IT环境， IT运维管理平台将以往对网络、服务器与业务应用、安全设备、客户端PC和机房基础环境等的分割管理进行了有效的整合，实现了全面监控与集中统一管理；并融入了基于ITIL理念的IT服务流程管理，实现了技术、功能、服务三方面的有机结合，从而提高了企业IT系统的运行管理水平和服务能力，为企业生产和日常办公提供高效、贴身的保障。

系统架构

IT运维管理平台的系统架构清晰，采用层次化、模块化的设计理念：各功能模块功能独立、松散耦合，而整体系统功能覆盖全面，便于根据需求自由组合。 同时系统具有显著的开放性和持续发展能力，通过它的Probe插件体系和数据交换接口，可平滑的扩展系统功能并与第三方产品进行集成。

管理平台五大模块

网络监控(NCC)

• 自动、准确、及时地发现各类异构复杂网络的拓扑结构

• 可持续地监视、报告网络的运行情况

• 提供网络运行状态和性能的多角度分析与统计

• 拦截非法接入，保障网络系统安全

• 监控异常流量及ARP欺骗、病毒等

应用监控(BCC)

• 资源监测子系统

• 监控企业的服务器、中间件、数据库、业务应用、安全设备及基础支撑系统（如机房、空调、UPS等）的运行状况；建立性能基线；发现系统异常并及时告警

• 运行展现子系统

• 围绕IT业务和资源，采用人性化多层导航呈现模式，由全局到局部、由粗线条到细颗粒度地逐层展现业务应用的运行状况。

安全监控(SCC)

• 对各类安全设备告警事件进行采集和跨类型、跨厂商的分析

• 可将处理后的告警信息自动精确关联到安全知识库

• 实时的、翔实的、准确的呈现告警事件及信息

桌面监控(DCC)

• 桌面资产统一管理

• 桌面安全策略的强制执行

• 终端用户行为审计

• 补丁发布

• 实现用户桌面系统的标准化

集中运行管理(COSS)

• IT资源监测结果综合展现

• 提供各种报表和视图，呈现IT资源的运行状况和运行趋势

• 基于ITIL的运维流程化管理