通过程控交换机‍，一步话机可以同时接受多条外线电话，另外使用交换机可以使外线转接十分方便，而且还可以实现广播寻呼，有效保持办公室的宁静。另外通过稳健、安全的程控交换机，可以不用交电话费，同时还能实现任意选号，可以大大提升工作效率，那么该如何选择质量可靠的电话程控交换机‍呢？

1、看应用层次

在选择交换机时可通过OSI参考模型来挑选，企业如果只是简单地进行数据转发，那么小编建议大家使用二层级的交换机。

2、看端口数量

使用的交换机端口数量应该与公司人员相匹配，如果人数在三到十四人可以选择二十四个端口的交换机，人数超过十五人以上，而且在具备的网络设备的情况下就需要对端口数量做一定的冗余，可以选择四十八端口的交换机。

3、看业务需求

通常情况下办公室内，只需要普通的上网，浏览网页，不会产生太多流量，那么百兆交换机就足够用，如果还有其他视频业务等大流量的情况下，建议选择千兆交换机。如果是酒店、旅馆等行业，则需要采用AC+无线AP的配置。

4、看品牌

一些品牌知名度比较高的企业级交换机评价都很高，各有千秋，这些做的比较好的品牌在交换机领域上发展势头非常迅猛，思科作为老牌企业则有着非常雄厚的实力，需要靠消费者自行斟酌。

以上就是小编为大家总结的关于如何选择电话程控交换机‍一些注意方法和选择技巧，若是电话交换机选购不当，便会造成内部电话沟通系统失常，造成工作任务传达不畅，从而影响开展共享的速率，导致各项任务不能很好地分派下去，由此大家一定要在熟悉以上技巧的基础上做出谨慎选择。