电话总机是一项电信增值业务，它相当于一个虚拟的交换机。交换机设备在服务运营商机房，运营商通过分配给客户一个固定的电话号码，来实现电脑话务员、一号通等企业总机功能。

　　1、上网收、发传真，不用专门占用一条电话线路，并大量节约传真机耗材。

　　2、多台传真：可以给有需要的员工或部门设定网络传真，相当于配置了多台传真机。

　　3、随身化传真：网络收发传真，移动办公，自由随心，随时随地随身携带的传真机。

　　4、无纸化传真：不用传真纸，上网即可收发传真，绿色办公、环保节约。

　　5、电子化传真：传真文档电子化管理，随意保存，随意打印，更可直接转发。

　　6、支持传真群发：传真群发广告，产品和服务宣传的新选择，低成本，高效率。