企业在选购集团电话交换机需要注意哪些事项？我们都知道集团电话属于特殊商品，与电脑、打印机等IT产品不一样，集团电话交换机，用户接触较少、品牌较多，而且在市场上还有很多假冒伪劣“名牌”产品，这些所谓的“名牌”在外观、包装上做的很豪华，一般用户很难识别真伪，用户在选购时要特别注意。

　　1、所需集团电话（交换机）门数：多少外线，多少分机

　　2、外线情况：数字中继还是普通外线。只需采用普通外线方式则无需考虑采用何种机型。

　　3、是否申请中继线服务：本公司可代办申请中继线服务，但如您采用普通外线接入方式，在选择集团电话时必须考虑安装符合申办中继服务要求的交换机，具体情况请至电本公司。

　　4、将来是否扩容：集团电话各种型号都有其最大门数限制的，如您将来需安装更多分机及外线在选择时就要考虑购买符合您扩容要求的集团电话。

　　5、集团电话的外观：这一点不是很重要，但也是您需要考虑的。

　　只要你做到了以上几点，定位好你想买一个什么价格的，公司要是有发展规划建议买可扩容型的。不要只听到是什么名牌就买，越是名牌假冒伪劣就越要小心。